Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta en 360bet

Esta sección reúne las condiciones que regulan el uso de la plataforma 360bet en Perú. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas; le pedimos que revise estos términos antes de operar…

Ley local aplicableRegiones habilitadasDerechos del usuarioCanales de contacto verificados
360bet Condiciones legales que rigen su cuenta en 360bet
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y protegemos su cuenta

La seguridad de la cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte del servicio. Aplicamos controles de acceso, verificación de identidad al momento del retiro y protocolos de cifrado en cada sesión iniciada desde el celular o computadora. Si en algún momento desea saber qué información conservamos o solicitar su actualización, los canales de contacto listados arriba están disponibles para esa gestión.

Verificación de identidad

Antes de procesar su primer retiro a BCP o Interbank, solicitamos documentos que confirmen la titularidad de la cuenta para proteger sus fondos.

Cifrado de sesión

Cada vez que inicia sesión —desde el celular o desde computadora— la conexión queda cifrada para que sus datos de acceso y movimientos no queden expuestos.

Retención de datos

Conservamos el historial de transacciones y apuestas el tiempo que exige la normativa aplicable. Puede solicitar una copia o la eliminación de sus datos por correo o formulario.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma y método de pago. Puede ajustar estas preferencias desde la configuración de su navegador.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre asuntos legales

Para consultas relacionadas con estas condiciones, derechos sobre sus datos o solicitudes formales de eliminación de cuenta, puede contactarnos por los canales indicados. Todas las solicitudes de carácter legal se atienden en español y reciben respuesta por escrito.

Equipo en línea

Chat en la plataforma

El chat integrado en su cuenta es el canal más directo para consultas sobre condiciones de uso, restricciones de acceso y estado de su cuenta.

Correo electrónico

Para solicitudes formales —eliminación de datos, disputas sobre transacciones o preguntas legales— escriba a nuestro correo de atención; recibirá respuesta en español.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar solicitudes relacionadas con privacidad, retención de datos y cambios en sus preferencias de contacto.

Dudas habituales sobre el marco legal de 360bet

Estas son las consultas que recibimos con mayor frecuencia sobre condiciones de uso, derechos del usuario y acceso al servicio. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por chat o correo y le respondemos en español.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa de su localidad antes de crear una cuenta

Las condiciones de uso se rigen por la normativa peruana aplicable. Si la legislación de su región no permite apuestas en línea, el acceso a la plataforma no está autorizado para usted.

Puede solicitarlo por correo electrónico o mediante el formulario disponible en la sección de ajustes de su cuenta. Respondemos toda solicitud formal por escrito, en español.

El historial de depósitos —incluyendo operaciones con Yape, Plin y PagoEfectivo— y retiros se conserva el tiempo que establece la normativa aplicable, incluso tras el cierre de la cuenta.

Notificamos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso al ingresar a la cuenta. Continuar usando el servicio tras la publicación implica la aceptación de la versión actualizada.

Contáctenos por chat o correo detallando la situación. Todas las consultas legales se atienden en español y reciben respuesta formal dentro del plazo que indica la normativa aplicable.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.